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Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2026

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar los servicios de Compra Fácil en China, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

2. Descripción de los Servicios

Compra Fácil en China actúa como agente de compras e intermediario entre usted y los proveedores chinos. Nuestros servicios incluyen:

  • Búsqueda y verificación de proveedores en plataformas como 1688.com, Taobao, Pinduoduo y otras
  • Negociación de precios y condiciones comerciales
  • Gestión de pedidos y comunicación con proveedores
  • Inspección de calidad y consolidación de mercancías
  • Coordinación de envíos internacionales
  • Asesoría en importación y documentación

3. Proceso de Compra

3.1 Solicitud de cotización: El cliente envía los enlaces o especificaciones de los productos deseados. Proporcionamos una cotización detallada que incluye el costo del producto, comisión de servicio y estimación de envío.

3.2 Pago: Una vez aceptada la cotización, el cliente realiza el pago correspondiente. Aceptamos pagos mediante Stripe (tarjetas de crédito/débito), transferencia bancaria y otros métodos acordados.

3.3 Adquisición: Procedemos a realizar la compra con el proveedor chino en nombre del cliente.

3.4 Control de calidad: Al recibir la mercancía en nuestro almacén, realizamos inspección de calidad y enviamos fotografías al cliente.

3.5 Envío: Una vez aprobada la mercancía, coordinamos el envío internacional según el método seleccionado por el cliente.

4. Limitaciones de Responsabilidad

4.1 Productos: No somos fabricantes ni vendedores directos de los productos. Actuamos únicamente como intermediarios. No nos hacemos responsables de defectos de fabricación no detectables en inspección visual.

4.2 Aduanas: El cliente es responsable de cumplir con las regulaciones aduaneras de su país. No nos hacemos responsables de impuestos, aranceles, o confiscación de mercancías por las autoridades aduaneras.

4.3 Tiempos de entrega: Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control (retrasos del proveedor, tránsito, aduanas, etc.).

4.4 Productos prohibidos: No gestionamos la compra de productos falsificados, ilegales, o restringidos para importación.

5. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Popular China. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Yiwu, Zhejiang, China.

Para clientes de la Unión Europea, se aplicarán adicionalmente las protecciones del consumidor establecidas en la legislación europea vigente.

6. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en: legal@comprafacilenchina.com

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